海尔智家APP是海尔集团推出的官方移动应用程序，旨在为用户提供全方位的智能家居体验和交互服务。通过35年来对用户家电需求的深入探索，海尔智家APP致力于为用户打造一个智能、舒适、便捷的家居生活环境。该应用提供了全屋定制和各种智能场景解决方案，使用户可以体验全方位、全生态、全流程的个性化定制生活方式。海尔智家APP包含了智能家电互联、家电服务、人机交互等多个功能模块，为用户提供了丰富的家居智能化解决方案。
1、智能家电海尔优家，一个App控制全屋智能家电，海尔优家APP支持智能家电远程控制及家电状态信息查询，另外，海尔优家APP除了支持扫码添加设备和手动添加设备之外，还支持搜索附近的设备，实现快速设备绑定
2、智慧场景您可以选择回家、离家、就寝等智能场景，一个按键就实现全屋智能家电同时响应，您也可以自由定制专属的智慧生活场景，让自己的智慧生活与众不同
3、顺逛商城顺逛商城官方直售，购物实惠更放心，每周都有优惠商品和打折活动，那您还等什么
4、语音控制内置海尔U+人工智能语音助手，一句话也可以轻松控制智能家电
5、在线客服提供家电安装、使用、售后、清洁保养等全流程服务，海尔优家APP内置在线客服，帮您快速解决家电使用问题
和家人一起，体验智慧的家支持快速绑定和在线管理智慧家电，实时查看家电状态及能耗，还可以一键邀请家人共同管理
轻松一点，智慧场景轻松切换您可以根据生活习惯，自定义专属的智慧场景，轻轻一点就可实现多个智能家电之间的无缝连接协作
想控制家电？一句话的事儿语音唤醒“小优”助手，轻松控制智能家电和智慧生活场景，更方便，更智能
轻松设计，定制专属智家大空间、7大解决方案、n多场景的全屋解决方案，更有专业案例和作品分享，帮助您轻松定制自己专属的智家
1、支持了全场景的个性化定制打造专属于你的智慧的家庭；
2、智慧化的管理与控制可以将你的网器智能设备统一进行管理；
3、打造了交流的互动社区可以在此进行与家装设计师的沟通；
4、提供了优质的全场景的售后的服务带给你更好的服务体验。
1、设计智慧的家—智慧家电家居一体化设计
为你带来5+7+N的智慧生活体验
20个智慧家庭实景，34个身临其境的3D体验，
带您领略全屋定制的智慧生活体验；
30位顶尖设计师，100位家电达人，100强销售顾问
为您提供定制化家电家居设计方案。
2、建设智慧的家—空间、场景及生态个性化定制
八大海尔家电产品线+生态定制购买+全国销售和服务网络+全新视频购物体验,为您提供成套解决方案的全场景交互体验及一站式全流程购买的服务，尊享全屋定制与全屋成套智慧家电相融合的一站式服务。
3、体验智慧的家—网器、家庭等智能化管理体验
-智家管理控制：智家APP提供4000+种海尔智能家电的接入绑定、状态查看等在线管理。支持智能控制、信息查询、能耗管理等家电智能操作，还可根据你的生活习惯，提供消息提醒、异常报警等6大类主动服务，让您尽享物联网时代的美好智慧生活体验；
-智慧场景定制：另外，海尔智家不仅提供丰富的可在线迭代的推荐场景，还可DIY定制更全触发条件的自动场景，带你探索智家的极客模式。
-摇一摇语音控制：海尔智家APP内置AI语音助手小优，手机摇一摇即可唤醒。不仅可以控制家电和场景，查天气找食谱一句话搞定。
4、服务智慧的家—全流程可视化服务
-售后服务：提供在线售后服务从送装、保养到清洁、维修、移机、换新等全场景服务。还可轻松查询维保进度和家电购买及保修期等信息,给您全流程可视化服务，是您的家电全生命周期智能管家。
-会员服务：您可以在智家APP领取会员福利、兑换积分礼品，乐享好玩有趣的会员活动。
5、交流智慧的家--专业智家头条交互社区
智家海粉社区为您提供家电家居一体化设计、家电购买和售后的全流程交互。您可以在线与家装设计师沟通，还可以与全球海粉沟通，与海尔家电研发人员沟通，定制您的专属家电，是您的智慧生活全流程交互社区平台。
6、智慧生活 健康关爱
智家健康模块同步苹果-健康Healthkit计步，并提供更多专属健康推荐。
1、登录海尔智家APP，绑定前请确保设备通电并已开启wifi模式，且与手机正常连接在同一WiFi下
2、进入“设备”版块，点击“添加设备”按钮或右上角“+”号
3、扫描智能家电机身上的产品二维码或‘根据设备类型添加’手动添加
4、进入设备配置界面，按引导对设备或遥控器进行相应操作
5、输入绑定手机已链接WIFI的密码
6、绑定成功
老人一键通话是专门为老年人提供通话而研发的一款软件，为了方便老年人使用，它的使用页面设计的非常简洁大方且它的操作也是非常易上手，这一软件还为满足老年人的老花眼而扩大字体，使得老年人能够更好的使用App。
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